Dobry Lekarz

Ocena beznadziejna - DLACZEGO taka? Już wyjaśniam:
Moja córka (6 lat) otrzymała od lekarza rodzinnego skierowanie na podcięcie wędzidełka pod językiem. Ja mieszkam poza granicami Polski - akurat przyjechałem do kraju i udałem się z żoną i córką na umówioną wcześniej telefonicznie wizytę. Po przyjeździe we wskazanym dniu i godzinie stanąłem na przeciwko pani pracującej w tzw Rejestracji. Powiem tak - żadne cywilizowane słowa nie są w stanie opisać tak niekompetentnej i bezczelnej obsługi!!! To jest po prostu niepojęte - jak pracodawca toleruje (czy zezwala) na tak mierny, fatalny poziom "obsługiwania" Klientów. Nie dość tego, że okazało się, że wcale nasza wizyta NIE ZOSTAŁA zarejestrowana (sic!) to jeszcze usłyszałem, jak to szanowna pracowniczka jest "wykończona" i "umiera" od nadmiaru pracy (słowa skierowane do innego pracownika w naszej obecności). Proponuję tej pani otworzyć drogę kariery innym! Jak praca męczy - należy podjąć szybką decyzję!
Piszę dalej - na moje pytanie czy lekarz mnie w ogóle przyjmie - uzyskałem informację, że nie wiadomo, bo nikogo nie ma (firma czynna od 13 - ja byłem dokładnie o godz 13.00) - podałem mój numer telefonu celem uzyskania informacji zwrotnej. I co? I nic - do 14.20 nikt do mnie nie zadzwonił - udałem sie na miejsce i uzyskałem informacje, że nikt mnie nie przyjmie! To podniosło mi ciśnienie - zafundowałem sobie spacer 1,5 godzinny i mnie mowiąc po polsku - po prostu OLANO!!!
Obsługa jak w krajach trzeciego świata - brak możliwości rejestracji poprzez mail, telefonu stacjonarnego nikt nie odbiera, brak komputerów w rejestracji - niekomptencja osoby, która się męczy na swoim stanowisku pracy - LUDZIE - gdzie Wy się zatrzymaliście? Rejestracja - tak jak recepcja - jest wizytówką firmy! To albo wywalcie tę osobę z tej pracy albo zamknijcie sowje podwoje - bo to wstyd!
To ludzie tworzą firmę i ludzie są jej wizytówką - to dokąd zmierzacie?
Nie znam lekarzy, którzy tam pracują i nie ich oceniam - ale ktoś taki stan rzeczy toleruje - to jest nienormalne!!!